凡購(gòu)买奥特電(diàn)动门的客户均可(kě)享受以下服務(wù)：

1、消费者在使用(yòng)奥特门业产品的过程中如遇到任何问题，可(kě)拨打服務(wù)热線(xiàn)。

2 、产品更换或保修服務(wù)：

3、门禁免费保修1 年（具體(tǐ)保修期限因款式不同而有(yǒu)所區(qū)别，以合同约定為(wèi)准）

奥特门业门业公司售后服務(wù)细则

1、保修有(yǒu)效期：开始日期以产品安装后双方验收合格之日為(wèi)准（此日期将登记在保修卡上）, 并相应扣除因修理(lǐ)占用(yòng)、无零件待修所延误的时间。有(yǒu)效期的最后一天為(wèi)法定节假日的，则以节假口的次口為(wèi)保修有(yǒu)效期的最后一天。

2、如有(yǒu)维修需要，须出示有(yǒu)效收据。有(yǒu)效收据的定义：有(yǒu)售出单位的签字或盖章。

3、保修有(yǒu)效期期间，如所購(gòu)产品的门禁出现性能(néng)故障，奥特门业服務(wù)中心将為(wèi)产品提供免费保修；

4、保修方式：对原产品进行维修或更换

5、承诺时限：对原产品进行维修的承诺时限：自收到用(yòng)户故障投诉電(diàn)话起24小(xiǎo)时内（特殊情况经双方协商(shāng)处理(lǐ)）。

6、产品保修后，其保修期仍延续原产品的保修期。